Raisonner en termes de marques peut élargir la réflexion et l’action d’un chef d’entreprise et donner plus de valeur à ces dernières. Ne laissez pas le hasard s’en occuper! Poursuivez votre lecture!
N’est-il pas fascinant de voir que les gens sont prêts à payer 50 pour cent de plus pour une voiture pratiquement identique à une autre simplement parce qu’elle arbore sur le capot la marque «Audi» eu lieu de «Skoda»?
N’est-il pas drôle, voire ruineux, que nos enfants refusent de porter des pantalons d’excellente qualité juste parce qu’il leur manque le logo de la marque qui pèse trois fois plus lourd sur notre budget?
On aime les marques comme on aime les gens. Je fais confiance à une marque parce que j’y rattache des attentes positives. Je suis fidèle à une marque parce qu’elle me fournit un sentiment de sécurité et parce que je n’ai pas à craindre les conséquences d’une éventuelle infidélité.
Si vous êtes chef d’entreprise, vous avez une influence prépondérante sur la marque. A la fois la marque et l’entreprise portent votre empreinte.
Si vous êtes salarié, vous vous mettez au service d’une marque. Vous devez répondre à la question suivante: le message diffusé par la marque correspond-il à mes valeurs et à mes convictions? Si c’est effectivement le cas, vous êtes au bon endroit.
Dans le cas contraire, deux nouvelles questions se posent: avez-vous assez de puissance et d’influence pour transformer la marque de façon à ce qu’elle vous corresponde mieux? Si ce n’est pas le cas: voulez-vous et pouvez-vous vous changer vous-même en fonction de la marque? Non? Dans ce cas, envisagez la possibilité de vous adapter à une autre marque de façon à accroître votre valeur sur le marché. Existe-t-il une formulation plus élégante pour un changement d’emploi?
Que disent les clients de vous et de vos prestations? Ces réponses vous montrent quelle valeur le client attribue à la marque que vous représentez. Cette valeur est identique à la valeur de la marque que vous créez.
Tirez vos conclusions et prenez les bonnes décisions afin de conserver, voire développer cette valeur de la marque.
Thomas Rychiger