Chères lectrices, chers lecteurs
De nombreuses inventions de notre histoire se basent sur un enchaînement de hasards plus ou moins heureux. C’est particulièrement le cas des inventions majeures; souvent, les plus petites innovations ont vu le jour par hasard ou par inattention.
L’histoire d’un jeune diplômé d’une haute école qui a inventé, voici quelques années, l’abonnement de chaussettes et a développé avec succès son entreprise depuis en constitue un très bel exemple.
Ce jeune diplômé venait de débuter son activité en tant que conseiller junior auprès d’une entreprise de publicité lorsque son chef lui demanda de se rendre à une séance d’affaires avec des partenaires d’affaires japonais. Pour cela, il lui fallait encore rapidement acquérir le complet-veston indispensable. Après la séance, la délégation était invitée à la traditionnelle cérémonie du thé pour laquelle, conformément à la tradition japonaise, il convient d’enlever ses chaussures. Le jeune conseiller à la clientèle remarqua alors avec horreur qu’il portait deux chaussettes différentes. Quelle honte! Le fameux moment où l’on préférerait disparaître à jamais dans les entrailles de la terre! Petite consolation toutefois pour lui: il n’était pas le seul à être confronté à ce problème!
Après toutes ces péripéties, notre jeune conseiller prit conscience que cette désagréable situation représentait aussi une opportunité. Une nouvelle idée d’affaires était née: l’abonnement de chaussettes.
Cette capacité de tirer des conclusions de nos défauts et de nos erreurs et de les transformer en quelque chose de positif est également nécessaire dans l’environnement professionnel des experts fiduciaires. A l’époque actuelle où les processus changent de plus en plus rapidement et où tout se modifie en permanence, il est indispensable de faire preuve d’une flexibilité constante. Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons soutenir le client de manière à ce qu’il puisse en tirer un profit et qu’il ne considère pas seulement nos conseils comme un mal nécessaire. Je vous souhaite pour 2010 un grand nombre d’idées novatrices ainsi que la force et le temps nécessaires de les réaliser.
Ulrich Fink